Devoluções
Nos termos do direito de livre resolução (Decreto-Lei n.º 24/2014, de 14 de Fevereiro), após receber a sua encomenda, poderá pedir devolução, desde que cumpra as seguintes condições:
- Apresentação da fatura de compra do produto, com data igual ou inferior a 14 dias após a sua compra;
- O produto encontra-se nas condições nas quais foi vendido.
Em caso de violação de alguma destas condições, a devolução poderá ser recusada.
Excluem-se do direito de livre resolução, no prazo dos 14 dias indicados, as seguintes situações:
- Produtos que tenham sido intalados/montados pelo cliente.
Condições de envio das devoluções:
Os custos de envio dos produtos devolvidos serão pagas pelo cliente.
A devolução do montante presente na fatura será devolvido após receção dos produtos e confirmção do estado das mesmas.
Todos os preços são unitários ( salvo indicação ao contrário )
Para mais informações por favor contacte: geral@citroessentials.com